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Datenschutzerklarung

AudiCare France legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Aus diesem Grund haben wir in unserer Datenschutzrichtlinie gemeinsame Grundsätze angenommen.

AudiCare France, (SARL) mit Sitz in 88 avenue des Ternes 75017 Paris, ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich. Der Zweck dieses Dokuments ist die Information darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und schützen, sowie die Gründe, warum wir diese Daten verarbeiten.

Sie gilt einheitlich für alle von AudiCare France erbrachten Dienstleistungen, wobei festgelegt ist, dass Ihnen bei Bedarf im Falle einer bestimmten Bestellung zusätzliche Informationen mitgeteilt werden können.

I. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN VERARBEITEN WIR?

Die Erhebung personenbezogener Daten beschränkt sich auf das unbedingt Notwendige (Grundsatz der Datenminimierung).

Wir sammeln und verwenden nur die persönlichen Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit benötigen, um Ihnen qualitativ hochwertige, personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.

Wir können verschiedene Kategorien persönlicher Daten von Ihnen erfassen, darunter :

  • Identifikations- und Kontaktinformationen (Firma, Vorname, Name, Nachname, Vorname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Geschlecht, Abschluss, Position und Unterschrift) ;

  • Informationen, die für den Versand und die Verwaltung Ihrer Bestellungen notwendig sind (Lieferadresse, Rechnungsadresse, innergemeinschaftliche MwSt.-Nummer ...)

  • Identifizierungs- und Authentifizierungsdaten, insbesondere bei der Nutzung unserer Dienste (technische Protokolle, Computerspuren, Sicherheitsinformationen, IP-Adresse);

  • Daten, die sich auf Interaktionen mit uns auf unseren Websites, unseren Anwendungen, unseren Seiten, in sozialen Netzwerken, bei Interviews, Telefon- oder Videogesprächen und in E-Mails beziehen);

Unter keinen Umständen sammeln wir sensible Daten.

Die von uns verwendeten Daten können direkt von Ihnen erhoben oder aus den folgenden Quellen bezogen werden, um unsere Datenbanken zu überprüfen oder anzureichern:

  • Veröffentlichungen/Datenbanken, die von offiziellen Stellen zugänglich gemacht werden (Amtsblatt) ;

  • Dienstleistungsanbieter;

  • Dritte wie z.B. Marktnachrichtendienste unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen;

  • Website/Verzeichnisse/Datenbanken/Soziale Netzwerkseiten mit Informationen, die Sie veröffentlicht oder von Dritten veröffentlicht haben.

Darüber hinaus gibt jedes Formular insbesondere an :

  • Was sind die Zwecke der Erhebung dieser Daten (Zwecke) ;

  • Ob diese Daten für die Verwaltung Ihrer Anfrage obligatorisch oder optional sind;

  • Wer wird sie lesen können (im Prinzip nur 88 avenue des Ternes 75017 Paris, es sei denn, im Formular ist angegeben, wann eine Übermittlung an einen Dritten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist);

  • Ihre Datenschutzrechte und wie Sie diese bei AudiCare France ausüben können.

II. SONDERFÄLLE DER DATENERHEBUNG, INSBESONDERE INDIREKTE DATENERHEBUNG

AudiCare France kann Informationen über Sie erfassen, auch wenn Sie kein Kunde sind. Im Folgenden finden Sie eine nicht erschöpfende Liste von Beispielen für Kategorien personenbezogener Daten, die von AudiCare France von Nicht-Kunden gesammelt wurden, wie z. B. :

  • potenzieller Kunde

  • Auftraggeber oder Begünstigte im Falle von Transaktionen im Zusammenhang mit einem Kunden;

  • Mitarbeiter unserer Dienstleistungsanbieter,

  • Partner-Vertriebsnetz.

III. WARUM UND AUF WELCHER GRUNDLAGE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

A. UNSERE GESETZLICHEN UND BEHÖRDLICHEN VERPFLICHTUNGEN ZU ERFÜLLEN

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Erfüllung verschiedener gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

B. UM EINEN MIT IHNEN ABGESCHLOSSENEN VERTRAG ZU ERFÜLLEN ODER IHNEN VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN ZUKOMMEN ZU LASSEN

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zum Abschluss und zur Durchführung unserer Dienstleistungen, einschließlich für :

  • Sie mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu versorgen;

  • Sie bei Ihren Anfragen zu unterstützen;

Insbesondere im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements:

  • Verwaltung und Ausführung von Produkten und Dienstleistungen;

IV. AN WELCHE KATEGORIEN VON EINRICHTUNGEN DÜRFEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN WEITERGEGEBEN WERDEN?

Die persönlichen Daten, die im Rahmen der von AudiCare France angebotenen Dienstleistungen gesammelt werden, werden nach sicheren Protokollen verarbeitet und ermöglichen AudiCare France die Verwaltung der in den Computeranwendungen empfangenen Daten. Um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, dürfen wir Ihre persönlichen Daten nur an :

  • Dienstleister und Unterauftragnehmer, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen;

  • unabhängige Agenten, Vermittler,

  • Vertriebsnetz,

  • Geschäftspartner,

  • Finanzbehörden, Justizbehörden oder staatliche Agenturen, öffentliche Einrichtungen auf Anfrage und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen;

  • Bestimmte reglementierte Berufe wie Rechtsanwälte, Notare, Wirtschaftsprüfer, Gerichtsvollzieher.

V. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der geltenden Rechts- und Verwaltungsvorschriften erforderlich ist, oder für einen anderen Zeitraum unter Berücksichtigung der betrieblichen Einschränkungen. Im Falle von Kunden wird der Großteil der Informationen für die Dauer der Vertragsbeziehung und für 10 Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung gespeichert.

Was die Aussichten betrifft, so werden die Informationen für 3 Jahre ab dem Datum der Sammlung oder ab dem Datum unseres letzten Kontakts mit Ihnen aufbewahrt.

VI. WAS SIND IHRE RECHTE UND WIE KÖNNEN SIE SIE AUSÜBEN?

Gemäss den geltenden Bestimmungen haben Sie verschiedene Rechte, nämlich :

  • Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sowie eine Kopie dieser persönlichen Daten erhalten.

  • Recht auf Berichtigung: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie verlangen, dass diese persönlichen Daten entsprechend geändert werden.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beantragen.

  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aus Gründen widersprechen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen. Sie haben das uneingeschränkte Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Zwecken der kommerziellen Prospektion, einschließlich der Erstellung von Profilen im Zusammenhang mit einer solchen Prospektion, zu widersprechen.

  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten: Wenn dieses Recht anwendbar ist, haben Sie das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an Sie zurückzusenden oder, sofern technisch möglich, an einen Dritten zu übertragen;

  • Das Recht, Richtlinien für die Speicherung, Löschung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten festzulegen, die nach Ihrem Tod anwendbar sind.

  • Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung: Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zurückzuziehen.

Informationen über die Ausübung der oben aufgeführten Rechte finden Sie auf unserer Seite Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten . Gemäss den geltenden Vorschriften können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde wie der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) in Frankreich Beschwerde einreichen.

VII. WIE KÖNNEN SIE VON DEN ÄNDERUNGEN IN DIESEM INFORMATIONSDOKUMENT ÜBER PERSÖNLICHE DATEN KENNTNIS BEKOMMEN?

In einer Welt des ständigen technologischen Wandels werden wir dieses Informationsdokument regelmäßig aktualisieren. Wir laden Sie ein, die neueste Version dieses Dokuments auf unserer Website zu lesen, und wir werden Sie über unsere Websites oder über unsere üblichen Kommunikationsmittel über alle wesentlichen Änderungen informieren.

VIII. WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN?

Falls Sie Fragen bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, auf die in diesem Dokument Bezug genommen wird, finden Sie die möglichen Schritte auf der Seite Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

IX. SONSTIGES

Informationen über unsere Cookie-Richtlinie und Computersicherheit finden Sie in unserem Abschnitt Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.

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